LA TELENOVELA DE MARKETING IMPERDIBLE: LOS JÓVENES Y LOS QUE NO SE SOMETEN A PRUEBAS

Alguna vez te escondes en los foros de marketing? Lo hago, y con frecuencia.

No tanto por educación… sino por Series y Novelas DIVERSIÓN. Algunos de estos tableros son casi como telenovelas: cada cartel regular es un “personaje” principal que trabaja duro en algún extraño drama personal.

De todos modos, ¿por qué menciono esto?

Porque, hace un tiempo, en uno de los foros de marketing más grandes (no recuerdo cuál exactamente), vi surgir una discusión viciosa sobre si alguien debería usar el número “7” o “9” en sus precios.

Algunos abogaron por 7, citando a algunos redactores publicitarios de la vieja escuela. Otros respondieron que el 9 es mejor porque las tiendas minoristas lo usan, o porque vieron que algún gurú lo usó, por lo tanto, DEBE ser el mejor. Y así sucesivamente y así sucesivamente.

Pero esto es lo gracioso: nadie… uhm… lo probó.

En cambio, simplemente repetían como un loro los resultados de las pruebas de su gurú favorito. O lo que leen en un libro en alguna parte. O, en algunos casos, basaron su razonamiento en preferencias personales.

Suspiro. Por el amor de John Caples, es un foro de MARKETING.

Y, sin embargo, ¿nadie podría realizar una simple prueba dividida A/B?

Mira, nunca está de más usar las pruebas de otras personas como referencia. Yo mismo lo hago todo el tiempo.

Pero es una tontería escuchar ciegamente a cualquier vendedor y tomar lo que dice como un “evangelio”, ya sea su gurú favorito, un libro de gran venta, yo o cualquier otra persona.

¿Por qué? Porque CADA mercado es diferente.

Lo que funcionó hace 70 años vendiendo detergente para ropa a amas de casa sofisticadas no necesariamente va a funcionar hoy vendiendo libros electrónicos sobre “cómo ganar dinero en Internet” a niños de 18 años que viven en los sótanos de sus madres.